Промышленный и событийный туризм в Европу

Рассмотрим подробнее пользу и мотивы всех сторон, участвующих в производствен­ ном туризме — туристов, производителей и городских властей. Во-первых, туристы сейчас становятся «коллекционерами мест» и жаждут новых впе­чатлений. Стандартные развлечения, такие как пляжи, картинные галереи и музеи уже наскучили им. Туристы любопытны и хотят узнавать что-то новое, увидеть своими глазами, как собирают самолеты, делаю т сыр или вино, ткут ковры, выдувают стекло, пекут хлеб. Производственная экскурсия позволяет погрузиться в новый мир, давая возможность полу­чить комплексные и разнообразные впечатления, научиться новому на мастер-классе или продегустировать продукцию. Это модное развлечение и хороший вариант отдыха с детьми или корпоративного отдыха, который не займет много времени. Посещение производств интересно журналистам, инвесторам, студентам профильных ВУЗов. Немаловажно для тури­стов и то, что экскурсии часто включаю т в себя посещение фирменного магазина с широким ассортиментом товаров и низкими ценами. Во-вторых, производители получают возможность продемонстрировать свою чест­ность, высокие технологии, безопасность и уверенность в собственном превосходстве, часто — перед лицом конкурентов. Сейчас развитие технологий достигло такого уровня, когда без специальных знаний невозможно понять, как работает техника и в чем ее преимущества пе­ред аналогичной продукцией. Экскурсии же доносят информацию до клиента в яркой, про­стой и понятной форме. Посещение завода — интересный опыт для людей, которые не рабо­тают на заводах и никогда на них не были. Им любопытно посмотреть, как производятся лю­бимые товары. Кроме того, организация производственных экскурсий — это отличный рекламный ход. По сути, экскурсия — это несколько часов рекламы, которую экскурсант охотно потреб­ляет и может распространять впоследствии, рассказывая о своих впечатлениях знакомым и Друзьям. Промышленный туризм — самая доступная форма рекламы, значительно более эффек­тивная и менее затратная, чем телевизионные ролики. Кроме того, повышается качество контакта — ни один рекламный ролик не расскажет столько, сколько можно рассказать на экскурсии. Реклама охватывает большую аудиторию, но не может завладеть вниманием так, как интересное развлечение, длящееся несколько часов. Впоследствии предприятие получает лояльных и преданных клиентов. Немаловажно и то, что превращение производства в туристический объект стимулирует улучшение корпоративного климата и трудовых отношений. У сотрудников появляется гордость за свою работу; соблюдаются санитарные нормы, производственные помещения и оборудование приобретают презентабельный вид. Затраты на организацию маршрутов по Действующим предприятиям довольно низки, особенно в сравнении с полученным эффектом. Кроме того, экскурсии — это дополнительный доход. Оборот магазинов, продающих то­вары фирмы в точках окончания экскурсий на 40% выше, чем в других магазинах с аналогичной продукцией. Даже если предприятие не выпускает бытовые товары, все равно тури­сты часто покупают сувениры на память. Наконец, для городских властей производственный туризм является перспективным направлением туризма (как внешнего, так и внутреннего). Интерес к объектам производ­ственного туризма привлекает большое число туристов к расположенным рядом достопри­мечательностям, увеличивается нагрузка на объекты инфраструктуры — кафе, гостиницы. Кооперация интересов бизнеса и города (собственников производств, турбизнеса, краеведов) приведет к созданию государственно-частного партнёрства.